【南宁首届最美保安】广西中保华安保安服务有限公司黄丽红

黄丽红，女，壮族，广西中保华安保安服务有限公司保安员。

她叫黄丽红，是一名高铁站安检查危员，自2015年入职以来，她始终以高度的责任感和饱满的热情投入工作，将守护万千旅客平安出行视为神圣职责。在日复一日的安检通道中，她深刻认识到每一次规范的引导、每一次严谨的检查、每一次耐心的解释，都是构筑安全防线不可或缺的砖石。

一、安全至上，锤炼专业硬本领

精准识别，严守底线:她熟练掌握并严格执行各项安检规章和操作流程，对X光机图像判读具备敏锐洞察力，能够迅速辨识各类常见、非常见违禁品和可疑物品形态特征。凭借扎实的业务积累，曾多次在例行检查中发现并稳妥处置旅客随身携带的违禁品（如超量易燃压力容器、隐含刀刃的生活工具等），切实将潜在风险阻隔于站外。规范操作，一丝不苟：坚持“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”原则，手检动作规范到位，确保无遗漏、无死角。面对节假日大客流等高压挑战，始终能保持高度专注，确保检查质量不打折扣，以实际行动筑牢安全屏障。

二、服务在心，传递旅途暖温度

换位思考，耐心沟通：深刻理解旅客对安检流程的疑惑或不便。面对询问或不解，始终坚持主动、耐心、细致解释相关规定，以真诚态度化解旅客疑虑。多次帮助老年旅客、带幼童家庭、行动不便者等特殊群体顺利、舒心完成安检流程。文明执勤，树立形象：时刻注重仪容仪表规范、执勤用语文明，将“您好、请、谢谢、再见”贯穿服务始终，努力在严格执法中传递服务的温度，展现高铁窗口岗位的良好职业风貌。

三、协作担当，守护团队高效能

协同作战，无缝衔接：深刻理解安检是环环相扣的系统工作，积极与引导、值机、处置等岗位同事紧密协作。在通道拥堵时主动引导分流，发现需开包检查或特殊处置情况时，第一时间清晰沟通、高效联动，确保整体安检流程顺畅高效。

经验分享，共同进步：乐于分享工作中总结的违禁品识别技巧、高效沟通方法及应对突发状况经验，积极参与班组学习讨论，为提升团队整体业务水平贡献力量。

四、持续精进，追求卓越无止境

她深知安全工作永无终点。未来，她将持续聚焦技能深化，主动学习新型安检设备操作与新型违禁品知识，提升应对复杂局面的能力；同时进一步打磨沟通艺术，在刚性规则与柔性服务间寻求更优平衡点，力求让每位旅客在感受安全的同时，也能体验高铁服务的专业与温馨。

总结

作为一名高铁安检员，她始终以“安全卫士”的标准自她鞭策，以“服务使者”的定位自她要求。未来，她将继续以最严谨的态度守护安全之门，以最温暖的服务照亮旅客旅途，为保障高铁大动脉的安全畅通贡献自己的全部力量。